ご注文後のキャンセルについて

ご注文を頂いて、模型が弊社に届くまでの間にご連絡を頂いた場合は、キャンセルは可能ですが、それ以外は、ご注文のキャンセル及び変更をお受けできません。

納品後の返品・交換について

お手元に届きました製品は、商品発送後7日以内に、納品書に記載された製品と届いた製品が一致しているか、製品に破損等がないかご確認ください。万が一、製品出荷誤りや破損等がございましたら、お手数ですがご連絡いただきますようお願い申し上げます。

 

弊社では製品のお届けから7日を過ぎた時点で、お客様が製品の受領を了承されたこととさせて頂きます。なお、お客様のご都合による返品・交換は応じかねますのでご了承の程よろしくお願いいたします。